Praktijkvoering in de huisartsgeneeskunde

Description

In dit boek voor huisartsen staat informatie over uiteenlopende zaken van de bedrijfsvoering, zoals personeelsbeleid, samenwerking, kwaliteitsbeleid, het lezen van de jaarcijfers en inrichting van de praktijk. Daarmee is dit boek een standaardwerk geworden. De rol van de huisarts verandert voortdurend. En er wordt steeds meer van de huisarts gevraagd. Huisartsen richten nieuwe samenwerkingsverbanden op, zowel met elkaar als met andere zorgverleners. Door deze ontwikkelingen zijn personeelsmanagement, leidinggeven, onderhandelen en besturen steeds belangrijker geworden voor de huisarts. De meeste huisartsen zijn daar niet voor opgeleid. Natuurlijk maken ze zich deze aspecten van de praktijk wel eigen, maar dat gaat vaak met vallen en opstaan. Praktijkvoering in de huisartsgeneeskunde richt zich op de aios in opleiding tot huisarts en op de huisartsen die zich willen verdiepen in de organisatorische kanten van hun vak. Dat kan zijn omdat ze bezig zijn zich te vestigen; het kan ook zijn dat ze zich bevinden in een verandertraject. Door koppeling met een elektronische database is het mogelijk om belangrijke bestanden altijd actueel beschikbaar te hebben. Door het ondersteunend karakter is Praktijkvoering in de huisartsgeneeskunde bestemd voor allen die werkzaam zijn in een huisartsenpraktijk, van huisarts tot praktijkondersteuner en van huisarts in opleiding tot praktijkassistent. Kortom, een onmisbaar boek voor elke huisartsenpraktijk van nu. In 1993 bracht het Nederlands Huisartsen Genootschap een eerste boek uit over deze onderwerpen, het 'Handboek Praktijkvoering'. In 2005 verscheen het boek 'Praktijkvoering voor de Huisarts'. De huisartsgeneeskunde maakte in de jaren daarna echter een onstuimige ontwikkeling door. Dat maakte het nodig om het boek geheel te herschrijven. Meer dan veertig Nederlandse auteurs, zoals (kader)huisartsen en organisatiedeskundigen, belichten vele aspecten van de praktijkorganisatie. Front Matter ....Pages 1-24 Front Matter ....Pages 25-27 Ondernemen (Pieter Ramler, Wout Raadgers)....Pages 29-42 Jaarplan en jaarverslag (Stijn van den Broek, Piet Mout)....Pages 43-49 Kosten en baten: de financiering onder de loep (Anton Maes)....Pages 51-59 Begroting, jaarrekening en btw (Han Lucas Luijckx)....Pages 61-70 Als huisarts werkzaam in de praktijk van een andere huisarts (Johan Hielkema)....Pages 71-80 Als huisarts werkzaam in de eigen praktijk (Johan Hielkema)....Pages 81-88 Verantwoorde zorg van goede kwaliteit (Rob Ong, Pieter van den Hombergh, Margriet Bouma)....Pages 89-100 Verbeteringsplannen (Margriet Bouma, Fred Dijkers)....Pages 101-105 Bouw en functionele indeling van de praktijk (Anda Broek)....Pages 107-126 Marketing en communicatie (Hanneke Gouma, Edwin Brugman)....Pages 127-131 ICT in de huisartsenpraktijk (Khing Njoo, Jaco van Duivenboden)....Pages 133-146 Front Matter ....Pages 147-149 De huisarts als werkgever: personeelsmanagement (Jos Floris, Marjo Kosters)....Pages 151-166 Het jaargesprek (Jos Floris, Marjo Kosters)....Pages 167-173 Samenwerking in een team: een model voor effectief teamfunctioneren (Jos Floris, Marjo Kosters)....Pages 175-187 Samenwerking met andere huisartsen en hun praktijken (Guus Busser)....Pages 189-200 Samenwerking binnen de eerste lijn (Rob Keijzer)....Pages 201-212 Samenwerking: kijk over grenzen (Dirk Branbergen)....Pages 213-219 Geen praktijk zonder ketenzorg (Henk Rosendal)....Pages 221-227 Front Matter ....Pages 229-232 Timemanagement (Liesbeth van der Jagt)....Pages 233-240 Efficiënt vergaderen (Pieter Ramler, Wout Raadgers)....Pages 241-247 Onderhandelen (Pieter Ramler, Wout Raadgers)....Pages 249-255 Succesvol delegeren in de praktijk (Ger Plat)....Pages 257-263 Instroommanagement (Roeland Drijver)....Pages 265-277 Veiliger zorg in de praktijk (Dorien Zwart, Stijn van den Broek)....Pages 279-288 Front Matter ....Pages 289-291 Huisarts, patiënt en ICT (Kees in ’t Veld, Patrick Jansen, Jaco van Duivenboden)....Pages 293-299 Richtlijnen, standaarden en protocollen in de praktijk (Lex Goudswaard, Kees in ’t Veld, Rob Dijkstra)....Pages 301-309 Huisarts in de grote stad (Richard Starmans)....Pages 311-317 De apotheekhoudende huisartsenpraktijk (Roelof de Jong, Lies de Jong-van Veen)....Pages 319-325 De Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) (Evelien Baarveld-Jonker, Frank Baarveld)....Pages 327-333 De Wet BIG in de praktijk (Frank Baarveld, Evelien Baarveld-Jonker)....Pages 335-342 Juridische procedures bij klachten en claims (Frank Baarveld, Evelien Baarveld-Jonker)....Pages 343-348 De Checklist Praktijkvoering (Pieter van den Hombergh, Fred Dijkers)....Pages 349-353 Thesaurus (André Esch)....Pages 355-357 Back Matter ....Pages 359-370