GERMAN

Prozeßorientiertes Qualitätscontrolling: Qualität meßbar machen

By Walter Eversheim , Markus Müller , Michael Leiters (auth.) , Prof. Dr.-Ing. Dr. h.c. Dipl-Wirt. Ing. Walter Eversheim (eds.)

Book information

Publisher
Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Year
1997
ISBN
978-3-642-63839-8, 978-3-642-59077-1
DOI
10.1007/978-3-642-59077-1
Language
german
Format
PDF
Filesize
8 MB (8749849 bytes)
Edition
1
Pages
201\207
Orientation
yes
Scanned
yes
Time added
2013-08-01 04:00:00
Management/Business for Professionals

Description

Das Buch unterstützt den Leser bei der Qualitätssteigerung seiner Prozesse und Produkte bei gleichzeitiger Kostensenkung. Dazu werden Instrumentarien vorgestellt. Sie dienen als Grundlage zur Meßbarmachung von Qualität und ermöglichen die Bereitstellung entsprechender Informationen für das Management. Entlang der Wertschöpfungskette werden Methoden zur strategischen Planung von Qualität, zur Meßbarmachung von Lerneffekten und deren Nutzung für die Produktionsplanung, für das Qualitätsmanagement und für das Reklamationsmanagement vorgestellt. Praktiker und Wissenschaftler haben direkten Nutzen durch die unmittelbare Anwendbarkeit der dargestellten Instrumentarien.

Similar books