Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten: Eine gesprächsanalytische Studie am Beispiel deutscher Manager in Spanien

Description

Im Zusammenhang mit der Internationalisierung von Unternehmen werden heute zahlreiche Fach- und Führungskräfte für längere Zeiträume an Auslandsstandorte versetzt. Insbesondere für Neuentsandte ist in diesem Kontext der kommunikative Austausch mit erfahreneren Kollegen wertvoll. Einige Unternehmen nutzen die Erfahrungsweitergabe unter Auslandsentsandten gezielt im Rahmen ihrer interkulturellen Personalentwicklung. Julia Hormuth untersucht, wie erfahrenere Auslandsentsandte ihre kulturellen Erfahrungen im Gespräch an Neuentsandte weitergeben und welche typischen Herausforderungen sich dabei ergeben. Der Fokus liegt auf den kommunikativen Prozessen der Erfahrungsweitergabe. Auf der Basis einer Analyse von Gesprächen zwischen Mitarbeitern eines deutschen Industriekonzerns wird ein Beschreibungsmodell für die Weitergabe kultureller Erfahrungen unter Auslandsentsandten entwickelt. Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Sprach- und Kommunikationswissenschaften und der interkulturelle Kommunikation sowie an Fach- und Führungskräfte aus Personalentwicklung und Wissensmanagement, die sich für Instrumente der Erfahrungsweitergabe interessieren. Front Matter....Pages 1-11 Einleitung....Pages 13-21 Forschungskontext und theoretische Bezüge....Pages 23-70 Methodisch-theoretische Grundlagen....Pages 71-91 Empirische Studie und Datenkorpus....Pages 93-122 Beispielanalyse und Modellbildung....Pages 123-146 Aufgabe-1: Erfahrungskompetenzen etablieren....Pages 147-191 Aufgabe-2: Relevante Themen einführen....Pages 193-216 Aufgabe-3: Kulturelle Prägungen darstellen....Pages 217-289 Aufgabe-4: Individuelle Betroffenheit aufzeigen....Pages 291-323 Aufgabe-5: Interkulturelle Ratschläge formulieren....Pages 325-364 Diskussion und Ausblick....Pages 365-372 Back Matter....Pages 373-400