Teoría de colas

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Teoría de Colas 1. Introducción 1.1 Fenómenos de espera y teoría de colas 1.2 Población 1.3 Arribos 1.4 Imaciencia 1.5 Capacidad 1.6 Modo de arribo 1.7 Prioridad de atención 1.8 Duración del servicio 1.9 Modo de atención 1.10 Procesos Poisson 1.11 Ingreso y egreso de clientes 1.12 Estructura de sistemas simples 1.13 Notación Kendall 1.14 Nomenclatura a utilizar 1.15 Régimen permanente y régimen transitorio 1.16 Ecuación de estado de régimen permanente 2. Sistemas de un solo canal 2.1 Sistema de un solo canal, capacidad infinita y población infinita 2.2 Sistema de un solo canal, capacidad finita y población infinita 2.3 Sistema de un solo canal con impaciencia 3. Sistemas de varios canales en paralelo 3.1 Sistema de varios canales, capacidad infinita 3.2 Sistema de varios canales, capacidad infinita 3.3 Sistema de varios canales, capacidad infinita, con impaciencia 4. Sistemas de población finita 4.1 Sistema de un solo canal 4.2 Sistema de varios canales en paralelo 5. Sistemas complejos y redes de colas 5.1 Resolución de modelos de colas como cadenas markovianas 5.2 Sistemas de varios centros dispuestos en serie. Redes de colas 6. Sistemas con centros en serie y bloqueo 6.1 Dos centros en serie, sin admisión de cola 6.2 Dos centros en serie, con admisión de cola en el primero 6.3 Dos centros en serie, con admisión de cola en el segundo 6.4 Tres centros en serie, sin admisión de cola 6.5 Dos centros en serie, el primero con dos canales en paralelo e igual velocidad, sin admisión de cola 6.6 Dos centros en serie, el primero con dos canales en paralelo de distinta velocidad, sin admisión de cola 6.7 Dos centros en serie, ambos con canales en paralelo e igual velocidad, sin admisión de cola 6.8 Dos centros en serie, población finita, admisión de cola en el primero Tablas y Ábacos