GERMAN

Organisationsberatung beobachtet: Hidden Agendas und Blinde Flecke

By Dr. phil. Dipl.-Psych. Falko von Ameln , Dr. phil. Dipl.-Psych. Dipl.-Päd. Josef Kramer , Heike Stark (auth.)

Book information

Publisher
VS Verlag für Sozialwissenschaften
Year
2009
ISBN
978-3-531-15893-8, 978-3-531-91732-0
DOI
10.1007/978-3-531-91732-0
Language
german
Format
PDF
Filesize
2 MB (2522406 bytes)
Edition
1
Pages
344\334
Time added
2013-12-12 02:00:00
Sociology; Psychotherapy and Counseling

Description

Organisationsberatung ist - gerade in turbulenten Zeiten - aus Unternehmen, Verwaltungsorganisationen, Schulen oder Krankenhäusern nicht mehr wegzudenken. Als offizielle Ziele von Strategieberatung, Change Management, Coaching, Qualitätsentwicklung oder anderen Formen der Beratung gelten mehr Effizienz, mehr Markt- und Kundenorientierung oder bessere Arbeitsbedingungen. Wer Beratungsprozesse aus der Praxis kennt, weiß jedoch, dass es hinter der Fassade der offiziellen Ziele oft um etwas anderes geht. Das Buch beschreibt diese latenten Funktionen und hidden agendas, die Beratungsprozesse entscheidend prägen. Zahlreiche Fallbeispiele und Beiträge von Gastautoren aus Wissenschaft, Kunden- und Beraterperspektive erklären die typischen Widersprüche zwischen der Planungs- und Sachlogik des Beratungsprozesses auf der einen sowie den "Psycho"- und "Soziologiken" der Organisation und ihrer Mitarbeiter auf der anderen Seite. Eine wichtige Orientierungshilfe für Berater, Entscheider in Organisationen oder von Veränderungsprozessen Betroffene.

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