RUSSIAN

Деловое общение

By Орлова Н.В. , Климов С.Н. , Орлова Г.Н.

Book information

Publisher
Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте
Year
2005
ISBN
5-89035-259-8
Language
russian
Format
PDF
Filesize
56 MB (58476901 bytes)
Pages
150\149
Time added
2017-04-20 00:00:00
Инженерно-технические науки;Железнодорожный трансп

Description

В пособии рассматриваются особенности делового общения руководителей и подчиненных, партнеров по бизнесу. Анализируются конфликты и противоречия в организациях, пути выхода из конфликтных ситуаций. Приводятся психологические тесты для проверки различных качеств: коммуникабельности, умения руководить, решать проблемы и др. Даются практические рекомендации по деловому общению и культуре поведения. Предназначено для специалистов и руководителей любого ранга, работающих на железнодорожном транспорте, а также в других отраслях народного хозяйства.

Similar books