Информационные технологии в туризме. Автоматизированные системы бизнес-администрирования в туристической индустрии

Description

Хрестоматия / сост. А. В. Кизим, А. Г. Кравец, О. А. Шабалина ; пер. А. Г. Кравец. — Астрахань — Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», — 2011. — 186 с. — ISBN 978-5-9926-0480-1Содержит примеры применения информационных и коммуникационных технологий в различных сферах туристической индустрии, описание автоматизированных систем глобальной дистрибуции, виртуальных туристических сообществ, систем бизнес-планирования в туризме и другие материалы, дополняющие курсы ««Информационные технологии в туризме» и «Автоматизированные системы бизнес-администрирования в туристической индустрии». Предназначена для студентов вузов, обучающихся по специальности «Туризм» и другим близким специальностям.Содержание Информационные технологии в туризме. Информационная и коммуникационная технология (ICT). ICT в туристической цепочке ценностей. Трансформация процесса дистрибуции в авиаиндустрии. Потенциал информационных и коммуникационных технологий для корпоративного развития. Построение визуальных систем рекомендации путешественнику и виртуальных сообществ для эффективного взаимодействия пользователей. Исследование туристических сайтов Веб 2.0: удобство использования и перспективы веб-возможностей. Виртуальное сообщество путешественников. Автоматизированные системы бизнес-администрирования в туристической индустрии. Создание проекта. Управление рисками с учетом IT-специфики. Основные разделы анализа влияния бизнеса. Развитие стратегии смягчения рисков. Выполнение аудита IT-систем и безопасности. Библиографический список© Астраханский государственный университет, Издательский дом «Астраханский университет», 2011 © Волгоградский государственный технический университет, 2011 © Дагестанский государственный университет, 2011 © Уфимская государственная академия экономики и сервиса, 2011 © А. В. Кизим, А. Г. Кравец, О. А. Шабалина, составление, 2011 © А. Г. Кравец, перевод