GERMAN

Optimiertes IT-Management mit ITIL: So steigern Sie die Leistung Ihrer IT-Organisation — Einführung, Vorgehen, Beispiele

By Frank Victor , Holger Günther (auth.)

Book information

Publisher
Vieweg+Teubner Verlag
Year
2005
ISBN
9783528158941, 9783834890573
Language
german
Format
PDF
Filesize
7 MB (7047159 bytes)
Series
Edition CIO
Pages
\247
Time added
2020-08-30 06:11:09
Management of Computing and Information Systems; I

Description

Front Matter....Pages 1-9 Erfolgreiches IT-Management....Pages 11-18 ITIL — Überblick und Grundlagen....Pages 19-90 ITIL-Umsetzung in der Praxis....Pages 91-136 Referenzprojekte....Pages 137-230 Fazit....Pages 231-233 Anhang....Pages 235-247 Back Matter....Pages 248-248

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